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3. 沟通能力
有了表达能力的加持，你的沟通能力就可以在此基础上培养了。
沟通的目的，就是透过语言交流，最终让彼此的思想都能够达成一致共识，取得某些效果。例如你跟家人沟通，就是希望对方能够按照你的想法去做，又或者你希望透过沟通，能够解决到对方不开心这个问题。
也就是说，沟通不像闲聊，可以天南地北的任意胡侃，而是需要透过你的语言，跟交流对象一起寻求最适合彼此的解决方案。
看到朋友失恋，你跟她沟通，就是希望可以让对方振作起来；看到孩子不听话，你跟他沟通，就是希望还在能够安分守己一点；看到老板这么苛刻，你跟他沟通，就是希望员工能够获得更好的待遇。
一篇文章讲述沟通，基本上很困难。
但一个好的沟通，应该做到五个方面：
例如你想让老板提高待遇，这是你的沟通目的，也是第一步。那怎么去沟通呢？
你当然不能在对方刚失去一桩生意的情况下，贸然开口跟他说，结果只会失败；同样，如果你刚入职不久，就要求老板加工资，谁都不会理睬你，因为你没有这个资本。
当你做出很多成绩，而薪金跟你的能力无法匹配的时候，这个时候你跟老板沟通，就会取得不错的效果。这就是要求你懂得识别什么时候才是最佳的沟通时机。
正如你看到朋友不开心，你安慰都不去安慰人家，就要求对方帮你做事，谁会答应呢？
第三步就是制定沟通策略。
你看到朋友不开心，这个时候你是拍拍对方的肩膀，简单说几句“你不要这样子”，“你不要哭”，还是坐下来了解对方为什么不开心的原因，然后再针对性的为对方排忧解难呢？
没有一种沟通策略是万全的，只能根据当下的情况，当下的对象来调整。对于别人来说最优的沟通策略，对于你也许就是最糟糕的。
一旦你意识到自己按照当前这种沟通策略没有任何效果，就应该变换沟通方式，换过另一种策略跟对方沟通。
在商界，这类型的沟通案例有很多。这一次大家无法达成共识，下一次调整一下谈判的沟通策略，于是就成事了。
所以反馈的结果，就是对自身策略的调整。
看看对方的底线在哪里，也看看自己的接受程度去到哪里。
如果你跟女朋友说：“喂，给我倒杯水过来”，这个沟通策略很糟糕，超出对方接受的底线，这时你就要调整策略，换成这样说：“亲爱的，可以帮我倒杯水吗？”只要这样说，依然是你接受的程度范围内，牺牲一点脸皮，做出让步，未尝不是好策略。
当双方都能够为了某个目的做出让步，例如不再伤心，不再要高价，不再这么顽固，这时候沟通就算完成任务了。
沟通并不是万能的，不要奢求任何事情都能够透过沟通解决。但沟通，却是我们与外界构建和维持良好关系的有效手段。
那怎么提高我们的沟通能力呢？
提高你的情商，你的沟通能力也会随之提高的。
